|
Management firemní kultury a etiky
Zanedbaná firemní kultura firmy s názvem Česká republika
Oddělení Forenzních služeb společnosti PricewaterhouseCoopers publikovalo zprávu vycházející z výsledů Celosvětového průzkumu hospodářské kriminality 2007. Česká republika nemá být nač pyšná. Podle dat PwC se více než 60 % společností v České republice během posledních dvou let stalo obětí hospodářské kriminality. Pak se ptáme, proč u nás ještě někdo podniká? Nebo je situace tak žalostná, protože podnikání bez korupce si u nás nikdo nedokáže ani představit?
Ještě více alarmující bylo prohlášení neziskové organizace Lisbon Council o zvětšující se propasti mezi západní Evropou a státy střední a východní Evropy v oblasti lidského kapitálu. Prohlášení hovoří o tom, že ekonomiky zemí střední a východní Evropy mají jen malou šanci dohnat v příštích dvou dekádách vyspělý západní svět. Jak je to možné, ptáme se? Odpovědˇ hledejme práve v etice pracovního chování. Pokud je normální uplácet a korumpovat, pak jen těžko můžeme i přes poměrně dobrý růst ekonomiky udržet v dlouhodobém horizontu schopné, talentované lidi a jen těžko můžeme být důvěryhodní pro zahraniční partnery s alespoň průměrnou etikou obchodního jednání. A je již lhostejné zda se jedná o velké nadnárodní firmy, investory nebo Evropskou unii jako takovou. Lapálie a nejasnosti v přidělování peněz z evropských fondů jsou toho jasným důkazem.
Ale vraťme se do byznysu. Průzkum PwC dále uvádí, že v 60 % případů hospodářské kriminality hrály velkou roli nedostatky ve firemní kultuře (cituji: nízká loajalita zaměstnanců, nejasná firemní etika, příliš anonymní prostředí). Je to jen logický důsledek totální absence efektivního managementu firemní kultury a etiky pracovního chování v českých firmách a organizacích. Která společnost má vytvořený infrastrukturu podporující rozvoj etiky pracovního chování jako např. funkční systém "reportingu" využívající telefonní linky ochrany zájmů firmy a zaměstnanců. Která společnost systematicky sleduje a důsledně řeší etická selhání v pracovním chování a obchodním jednání na všech úrovních firemní hierarchie? Která ze společností má vybudovanou infrastrukturu managementu firemní kultury a etiky spravovanou a řízenou zkušeným managerem firemní kultury a etiky? A takto bychom mohli pokračovat.
Je patrné, že dokud se top manažeři nezačnou seriózně zabývat kultivací firemní kultury a nepůjdou sami nekompromisně příkladem etikou svého pracovního chování, budeme i nadále číst výsledky průzkumů a statistik hovořící o milionových ztrátách způsobených hospodářskou kriminalitou. Musíme si však uvědomit, že ztráty nejsou způsobovány všeobjímajícím pojmem "hospodářská kriminalita", nýbrž jsou vždy individuálním selháním v pracovním chování, která má kořeny i v zanedbané firemní kultuře firmy s názvem Česká republika .
